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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Resuelto!

El ploter HP no inicializa se queda en 1% y sale error 08:11

CN728A
Microsoft Windows 7 (32-bit)

El ploter HP T2300 NO INICIALIZA SE QUEDA EN 1% Y SALE MENSAJE DE ERROR 08:11 Y NO SE PUEDE PRENDER 

ANTERIOR A ESO EL CARRO SE HABIA ATRANCADO EN LA ESQUINA 

 

YA LE PROBAMOS EL DISCO Y NO ES 

COMO LA PUEDO HACER FUNCIONAR?

1 RESPUESTA 1
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Decano Adjunto Decano Adjunto
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Resuelto!

El ploter HP no inicializa se queda en 1% y sale error 08:11

Hola @LandyPacas, todo bien ?

 

Este es un error físico en el plotter.
Siga las instrucciones del manual de servicio para intentar resolver el problema:

https://shared.swissparts.ch/Manuals/HP/Plotter/HP%20Designjet%20T790,%20T1300,%20Z5400,%20T2300.pdf

 

0811.png

 

 

:LightBulb: Para averiguar exactamente qué pieza está causando el problema, siga las indicaciones de la página 76, capítulo 2 del manual:

 

plotter.png

 

 

Si todo esto no resuelve, debe llamar a un Técnico para verificar todos los elementos indicados en el Manual de servicio.

 

Pude contactar desde...

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

 

Contatos da HP no Mundo.png

 

 

Cuando llame al soporte telefónico, tenga el número de serie de la impresora en las manos.

 

 

¡Espero haber aclarado su duda !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

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Nota para problemas comunes de la impresora
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