El ploter HP no inicializa se queda en 1% y sale error 08:11

[LandyPacas]

El ploter HP T2300 NO INICIALIZA SE QUEDA EN 1% Y SALE MENSAJE DE ERROR 08:11 Y NO SE PUEDE PRENDER 

ANTERIOR A ESO EL CARRO SE HABIA ATRANCADO EN LA ESQUINA 

YA LE PROBAMOS EL DISCO Y NO ES 

COMO LA PUEDO HACER FUNCIONAR?

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Hola @LandyPacas, todo bien ?

Este es un error físico en el plotter.
Siga las instrucciones del manual de servicio para intentar resolver el problema:

https://shared.swissparts.ch/Manuals/HP/Plotter/HP%20Designjet%20T790,%20T1300,%20Z5400,%20T2300.pdf

Para averiguar exactamente qué pieza está causando el problema, siga las indicaciones de la página 76, capítulo 2 del manual:

Si todo esto no resuelve, debe llamar a un Técnico para verificar todos los elementos indicados en el Manual de servicio.

Pude contactar desde...

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

Cuando llame al soporte telefónico, tenga el número de serie de la impresora en las manos.

¡Espero haber aclarado su duda !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."