El escaner no escanea .... me dice que "escaneo no disponible actualmente"

bearguelles1 · ‎21-02-2022

El escaner no escanea .... me dice "escaneo no disponible actualmente" compruebe que la impresora está conectada y activa. una vez conectada vuela a escanear

SolQ · ‎23-02-2022

Hola bearguelles1

Cual es el modelo de su impresora?

Por favor baje el HP Smart que le permite imprimír y escanear en un mismo software

https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-smart/9wzdncrfhwlh?activetab=pivot:overviewtab

Saludos,soporte Hp.

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