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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 7
674

El botón web parpadea

Hp deskjet 3755
Android 9.0 Pie

Buenas tardes por favor ayuda. Mi impresora tiene el botón web parpadeando todo el tiempo no imprime al presionar botón de información y red. Esta desconectada de mi red de wifi hpsmart no la encuentra no hay respuesta 😪

6 RESPUESTAS 6
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 7

El botón web parpadea

Estimado @KaritoUMdR 

 

Desinstale el HP Smart de su equipo, luego en la impresora oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, luego vuelva a instalar el HP Smart y siga los pasos para conectar a la impresora.


Mi ayuda es voluntaria
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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 7

El botón web parpadea

Ya realice la acción pero el botón web sigue parpadeando naranja el botón de Internet esta apagado y al presionar los dos botones no se imprime la hoja de info

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 7

El botón web parpadea

el oprimir los dos botones no es para imprimir la hoja de info  sino para resetear la conexion de internet y luego volver a instalar los controladores.


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Mensaje 5 de 7

El botón web parpadea

Gracias lo intentaré 

Estudiante honorario
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Mensaje 6 de 7

El botón web parpadea

Como es el proceso para conectarla a mi red de wifi? La app la estoy usando desde Android. Es qje la impresora me la regalo mi mamá y no rse el proceso para conectarla al wifi el manual esta en inglés. 

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 7 de 7

El botón web parpadea

Debe descargar HP Smart desde la tienda de Google, y luego seguir las indicaciones del progrma mientras se instala

 

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.printercontrol&hl=es&gl=US 


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