El botón de encendido parpadea y no deja imprimir,.ni sacar copia. sacar

[Flechas]

Mí impresora Hp 5820 el botón de encendido parpadea y no deja imprimir ni sacar copia.

[Laura_A]

Hola Flechas, con gusto te asisto, realiza lo siguiente

1.Desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y de la toma de pared y regulador.

2.Después de desconectar la impresora, deje la impresora desconectada durante al menos 60 segundos y vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.

3.Conecta el cable de alimentación directamente a la toma de la pared. No uses regletas ni protectores de sobretensión.

4.- Enciende el equipo.

También indícame si aparece algo en pantalla o si parpadea algún otro led, si puedes envía un video.