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EXPLOTO TINTA HP98 EN IMPRESORA HP6310, COMENZO EL OLOR A QUEMADO Y SE APAGO

HP OFFICE JET 6310 ALL IN ONE

La impresora estaba en funcionamiento de momento explotó el cartucho de la tinta HP98 negra, comenzó el olor a quemado y se apagó.  Cómo puedo remover la tinta.  La impresora funcionará o puede ser reparada.  Espero su contestación.  Este equipo nunca, nunca se había dañado. 

1 RESPUESTA 1
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EXPLOTO TINTA HP98 EN IMPRESORA HP6310, COMENZO EL OLOR A QUEMADO Y SE APAGO

Hola lepker68!

 

Si la impresora está manchada por dentro, es difícil de limpiar. Siempre quedará algún resto. 

 

Para repararla tendrías que llevarla a un centro de reparación pero no se si te puede compensar una nueva ya que esta es un modelo antiguo.

 

Contacta con el soporte de tú país para que te informen de las distintas opciones:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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