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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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EThernet no responde. Impresora sin conexion

Envy6000 series
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola! llevo intentanto conectarme a la impresora pero me da error de conexión. En la prueba de red inalámbrica me dice que ethernet no responde. No sé si es que no tengo instalado microsoft 365 en mi nuevo ordenador o eso no tiene nada que ver. Agradecería que me lo resolviesen si les ha pasado 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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EThernet no responde. Impresora sin conexion

Estimada @helenaymaria 

 

Pruebe usar esta herramienta de asistencia y vea si puede conectar la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


Mi ayuda es voluntaria
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Nota para problemas comunes de la impresora
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