ERROR EN PUERTO DE ETHERNET NO LINKEA

Cwilson · ‎01-04-2021

Buen día,

Tengo problemas con varios equipos HP PAGEWIDE 57750, no linkea el puerto de ethernet, se realizo las siguientes actividades, se actualizo firmware, se resteo modo de fabrica , se reemplazo a otro conector de punto de red, el equipo se conecto directamente a otra toma de corriente. Se instalo otra IP fija. pero los errores continúan.

Con este equipo ya me van dando problemas cuatro equipos de los modelo Pagewide.

Favor su ayuda con este problema.

GOLD_MASTER · ‎02-04-2021

Hola @Cwilson .

Revise:

https://support.hp.com/uy-es/document/ish_2742252-2563149-16

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Cwilson · ‎02-04-2021

nI SIQUIERA CONECTARLA SOLO CON EL CABLE EL PUERTO NO LINKEA. LOS FOCOS DE PUERTO NO ENCIENDEN.

Cwilson · ‎14-04-2021

La restableci de fabrica y continua con el error

Cwilson · ‎15-04-2021

No se conecta automáticamente, que puede ser.