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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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ERROR DE CONEXION

HP ENVY 4500 SERIES
Microsoft Windows 10 (32-bit)

QUIERO CONTRATAR EL SERVICIO DE TINTA AUTOMATICO PERO NO PUEDO HABILITAR LOS SERVICIOS WEB. EN EL ULTIMO PASO ME DA "ERROR DE CONEXION": LA IMPRESORA NO PUDO CONECTAR CON EL SERVICIO, COMPRUEBE CONEXION A INTERNET O LOS AJUSTES DE PROXY....ME RINDO, NO SE COMO PUEDO SOLUCIONAR EL PROBLEMA.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
15,597 2,541 10,160
Mensaje 2 de 2
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ERROR DE CONEXION

Hola @Alicia_EM ,

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora con el siguiente controlador:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

  • Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
  •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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