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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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ERROR CODE 0x00759c98

el ‎27-04-2018 07:57 AM

Producto: hp Deskjet 3520
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8 (64-bit)

Al encender la impresora me sale en la pantalla:  ERROR CODE 0X00759C98. 

He mirado que ni hubiera papel atascado ni ningún otro objeto y está todo correcto, pero me sigue dando el error.

 

Gracias

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3 personas tienen esta duda
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,142 142 541
Mensaje 2 de 2
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ERROR CODE 0x00759c98

el ‎30-04-2018 10:22 AM

Hola S92!

 

Este error suele ser error de cabezal; desconecta la impresora sin apagarla, espera unos segundos y vuelve a conectarla directamente a la corriente, sin regletas.

 

Sigue los pasos de este manual: https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-3520-e-all-in-one-printer-series/5162504/model/51625...

 

Si el error persiste, tendrías que llevarla a un centro de reparación.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

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