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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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ERROR CARTUCHOS HP SPROCKET STUDIO

HP SPROCKET STUDIO
Android 9.0 Pie

Al cambiar el cartucho  de la impresora no lo reconoce como nuevo y sigue pidiendo que lo cambie. Ya he probado con 2 recien abiertos y persiste el error. Antes del cambio estaba imprimiendo sin problemas. Inserto el cartucho correctamente, suena el click y la puerta esta cerrada. He probado apagando y desconectando un rato de la red y no mejora.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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ERROR CARTUCHOS HP SPROCKET STUDIO

Hola @LauraUrruela 

 

Cuando cambia los cartuchos en la aplicación en el equipo le da al boton aceptar para que desaparezca el error ?.

 

Vea el siguiente link si lo puede ayudar.

https://support.hp.com/uy-es/document/c06320992 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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