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ERROR 0xc19a0003 en impresora officejetpro 6830

el ‎20-04-2020 12:22 PM

Producto: office jet pro 6830
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora siempre con cartuchos originales da el siguiente error 0xc19a0003 error de cabezal.

Merece la pena el arreglo o no.

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ERROR 0xc19a0003 en impresora officejetpro 6830

el ‎20-04-2020 12:57 PM

Hola @MAZUCO 

 

Creo los cabezales estan dañados y hay que remplazar, puede probar las indicaciones del siguiente video sino esta en garantia y  aunque la diferencia de este video es que para sacar su cabezales debe quitar la tapa superior

 

https://www.youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY

 

 

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Cómo limpiar manualmente el cabezal extraíble de las impresoras HP | HP Support
Cómo limpiar manualmente el cabezal extraíble de las impresoras HP | HP Support
youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY
Descubra cómo limpiar manualmente el cabezal extraíble de las impresoras HP. Para obtener más información sobre cómo limpiar el cabezal manualmente, consulte nuestro sitio web de soporte técnico https://support.hp.com/us-en/document/c01641815. Para ver otros vídeos de ayuda, diríjase a ...
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ERROR 0xc19a0003 en impresora officejetpro 6830

el ‎20-04-2020 04:46 PM

Hola @MAZUCO ,

 

Prueba con hacer la limpieza del cabezal usando un paño húmedo con los pasos explicados en el siguiente video:

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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