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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Resuelto!

ERROR. 0E EN ENVI 6000

HP ENVY 6000
macOS 10.15 Catalina

Buenas Noches:  cómo puedo conectarme con el servicio técnico.  Me da error 0E y no me reconoce el cartucho desde ahora. 

Yo no he cambiado ni tocado el cartucho.   Gracias¡¡¡¡

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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ERROR. 0E EN ENVI 6000

Hola, JAMES077

Error E0

Un error E0 indica un cartucho inutilizable.
Esto ocurre cuando al menos un cartucho necesita atención o es defectuoso, incorrecto, está ausente o dañado, o es incompatible. Reinstale los dos cartuchos de tinta, limpie los contactos de los cartuchos, reinicie la impresora y sustituya uno o ambos cartuchos de tinta, si fuese necesario.
 
EO.png
 
Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , pues si alguien más tiene la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

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