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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
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E2, NO SE CONECTA CON WIFI NI EN LA COMPU, NI EN EL CELU

HP DesKJet
Other

Espero que me puedan ayudar, en mi impresora multifuncion WIFI  me aparece "E2", no imprime y no se conecta ni con el celular, ni con la compu! AYUDA

Etiquetas (2)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
54,448 8,287 15,813
Mensaje 2 de 3
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E2, NO SE CONECTA CON WIFI NI EN LA COMPU, NI EN EL CELU

Estec es un error que sucede cuando se intenta varias veces imprimir un documento y hay mala conexion entre el equipo y la impresora, tambien cuanod se empuja el papel demasiado fuerte en la badeja.

 

pruebe  a seguri estos pasos.

 

1) Cancele todos las impresiones haciendo clic en el botón "Cancelar"

2) abra el progrma de configuracion de la impresora y en preferencia cambie el formato del papel

3) Cambie la calidad de los colores paracobtener la mejor calidad.

 

por ultimo acepte los cambios , y pruebe a imprimir.

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
Rector
67,064 6,891 14,820
Mensaje 3 de 3
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E2, NO SE CONECTA CON WIFI NI EN LA COMPU, NI EN EL CELU

Hola @emilse43 .

Indique el modelo o numero de producto de su impresora:

Busque el nombre del producto en la parte exterior de la impresora. Los lugares comunes son en las esquinas delanteras, en el centro delantero o en la parte superior izquierda.
NOTA: 
Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.
Ejemplo de ubicaciones comunes del nombre de producto de la impresora HP
Ejemplo de ubicaciones comunes del nombre de producto de la impresora HP

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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