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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
505

E0 saltan todas las luces y numeros en pantalla

Tengo una impresora deskjet 4122e y empezó a fallar cuando deje de ser usuaria de hp smart. Saltan los pilotos de wifi, info, on/off y tinta negra. En pantalla parpadea todo y pone lo que creo que es E0. 

4 RESPUESTAS 4
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 2 de 5

E0 saltan todas las luces y numeros en pantalla

Perdon, no es el piloto de la tinta negra, es el tercero que aparece, que se sale del orden de la pantalla.

Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 3 de 5

E0 saltan todas las luces y numeros en pantalla

Hola @Martikulis , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 

Saludos! 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 5

E0 saltan todas las luces y numeros en pantalla

Hola, ya he localizado el problema. Estaba usando cartuchos que solo se pueden usar estando de alta en Instank ink. Muchas gracias por las molestias. Un saludo.

Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 5 de 5

E0 saltan todas las luces y numeros en pantalla

Gracias por la información.

 

Realice este proceso en su equipo por favor.

 

Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.

Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

Espere 60 segundos.

Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

  TENGA EN CUENTA:
HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.

 

Saludos!


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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