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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Driver NO disponible impresora HP OfficeJet Pro 8210

HP OfficeJet Pro 8210
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Instalé en mi laptop la impresora HP OfficeJet 8210, el proceso se concluye, pero al abrir el panel de control en la sección de impresoras, aparece instalada la impresora 8210 pero con una leyenda que dice "controlador no disponible". Cuando intentó imprimir a través de la 8210 por ejemplo en MS Word ni siquiera me aparece en el listado de impresoras disponibles. ¿Cómo soluciono este problema?

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Driver NO disponible impresora HP OfficeJet Pro 8210

Hola @RHernandez0502 ,

 

Prueba con el siguiente controlador >> Controlador básico Officejet 8210 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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Driver NO disponible impresora HP OfficeJet Pro 8210

impresora HP 8210.jpgya lo intenté, pero no se soluciona el problema, sigue igual. Adjunto imagen de la pantalla del panel de control.

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Driver NO disponible impresora HP OfficeJet Pro 8210

Hola @RHernandez0502 ,

 

Vale, entonces prueba con el siguiente asistente de impresoras HP:

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

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Driver NO disponible impresora HP OfficeJet Pro 8210

Ya intenté usar el software que me indica. Primero, dice que la impresora no está instalada, lo que supuse corregiría este software.impresora HP 8210b.jpg

 

El problema no se soluciona, el mensaje es el mismo que en el anterior: "El controlador no está disponible". Les agradeceré me sugieran otras soluciones.

 

 

impresora HP 8210c.jpg

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impresora HP 8210d.jpg

 

 

Intenté conectar la impresora 8210 por medio de un cable USB y así si funcionó, pero no funciona a través de WiFi, lo que limita la distancia a la que se puede utilizar la impresora. ¡OJALA ME PUEDAN DAR UNA SOLUCION PARA PODER UTILIZAR LA IMPRESORA CONECTADA A TRAVES DE WIFI!

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Hola @RHernandez0502 .

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Driver NO disponible impresora HP OfficeJet Pro 8210

Tampoco corrige el error "controlador NO disponible". El método de instalación que usted sugiere es el primero que utilicé, pues comúnmente instala y deja funcionando cualquier impresora.

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@RHernandez0502 cree una cuenta local en windows, y verifique si en esa cuenta puede instalar la impresora con lo que ya le sugirió @ferRX .


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Hola @RHernandez0502 ,

 

1. Prueba a instalar la aplicación HP Smart para agregar la impresora de forma inalámbrica

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

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ferRX.  

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