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Resuelto!

Devolver impresora

HP Officejet Pro 6830
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, 

 

Tengo una impresora HP Officejet Pro 6830 sin usar. Dejó de funcionar y tuve que comprar otra de urgencia. Ahora ya está fuera de garantía, aunque ha funcionado sólo durante 1 año. 

 

Me gustaría devolverla a fábrica, por no tirarla, ya que probablemente se puede reutilizar. Lo mismo con los cartuchos, tengo 3 nuevos de 935XL magenta, amarillo y cian y no sé qué hacer con ellos. 

 

Los puedo devolver a HP?

 

Gracias,

 

A.

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Resuelto!

Devolver impresora

Hola @AliciaT, todo bien ?

 

Mira el sitio abajo...

 

http://www8.hp.com/es/es/hp-information/environment/hardware-recycling.html

 

Untitled.png

 

Espero que ayude !
Smiley Happy

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
Smiley Happy

"Soy un voluntario en el foro HP."

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