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Desactivar protección de cartuchos

DeskJet 3050
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenos días, tengo el drama en esta impresora, de entrada me decía problema en ambos cartuchos, los cambié por nuevos cartuchos originales y seguía diciéndome lo mismo, reseteé la impresora y ahora me dice "Instalados cartuchos HP usados".
estuve viendo como sacar la protección de los cartuchos pero no me aparece esa opción en su configuración, me ayudan? 

Gracias

3 RESPUESTAS 3
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Desactivar protección de cartuchos

Hola @LuisFelten 

 

No es posible y no hay forma de hacer lo que tu quieres hacer con los cartuchos, yo te sugiero que si tienes problemas de cartuchos sigas el siguiente document

 

Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cartuchos de tinta | Soporte al cliente de HP®

 

Ojala te sirva de gran ayuda, dejame saber si te ayudo, saludos!


Trabajo en representación de HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón Solución Aceptada. Si quieres agradecer la ayuda prestada ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar ¡GRACIAS!Siguenos en Facebook facebook.pngSoporte Técnico HP o en Twitter: twitter.png@HPSupportESP
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Desactivar protección de cartuchos

Ya limpié los contactos varias veces y sigue apareciendo el mismo mensaje, será falla de placa principal o la lectora de los cartuchos?

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Desactivar protección de cartuchos

Hola @LuisFelten 

 

Si ya has intentado hacerlo mas de una vez, este problema ya seria algo fisico de la impresora, y lo que tendrias que hacer como recomendación, comprar una impresora nueva.

 

Espero ser de gran ayuda, saludos!


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