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Estudiante
Estudiante
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Defectos de impresión

Todo-en Uno HP Smart Tank Inalámbrica 530

Alguien sabe como puedo corregir el defecto de impresión?
Al momento de imprimir solo me aparece la impresión en color azul o negro; pero no imprime los demás colores
Alguien sabe cómo lo puedo arreglar, o cual es la cusa?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Defectos de impresión

Hola @Gerardo_Torres .

Actualice el firmware de la impresora y puede encontrar el firmware para el sistema operativo que esté utilizando desde el siguiente enlace:

Todo-en Uno HP Smart Tank Inalámbrica 530 Descargas de software y controladores | Soporte al cliente...

 

  1. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su equipo.
  2. Una vez en HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  3. Haga clic en Corregir impresión.

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