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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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DUDAS DE FUNCIONAMIENTO

HP INKTANK WIRELESS 410
Microsoft Windows 7 (32-bit)

LA IMPRESORA SE INSTALO HACE 2 SEMANAS , HACE COMO 2 DIAS EMPEZO A RECHINAR  COMO SI LE FALTARA ACEITE O SI TUBIERA UNA BANDA FORSANDO PERO SI IMPRIME BIEN , ME PUEDEN APOYAR QUE ES LO QUE SE TIENE QUE HACER  PARA QUE DEJE DE HACER ESE RUIDO 

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DUDAS DE FUNCIONAMIENTO

Hola CRASH-UNI buen día. 

 

 

¿Las hojas salen rotas o dobladas?

 

¿El ruido también se escucha cuando se enciende el equipo o sólo cuando envías a imprimir?

 

 

El ruido puede ser ocasionado en los rodillos, lo recomendable será limpiarlos. 

 

 

En la bandeja de entrada de papel, utiliza una linterna para mirar por la bandeja de entrada abierta y busca los rodillos de recolección de papel de color gris. 

 

Foto: rodillos de recolección de papel

Humedece un hisopo de algodón largo con agua destilada y luego escurra el exceso de agua. Presiona el hisopo contra los rodillos y luego gírelos hacia arriba con los dedos. Presiona con moderación para retirar el polvo o la suciedad acumulados. Deje que los rodillos se sequen entre 10 y 15 minutos.

 

 

Abre la puerta de acceso a los cartuchos y con tu mano, con cuidado, mueve el carro de los cartuchos y revisa si se escucha el ruido. 

 

Si se escucha, revisa que no esté algo obstruyendo el paso. 

 

 

Revisa que la impresora esté conectada directamente a la corriente. 

 

Enciende y prueba funcionalidad. 

 

 

Si el ruido continúa, prueba actualizando el Firmware de la impresora. 

 

 

Descarga e instala el siguiente archivo. 

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/ITW410_R1737F.exe

 

 

Reinicia la impresora y revisa nuevamente que el ruido ya no se escuche. 

 

 

 

Nos comentas algún cambio.

 

 

 

Saludos!!


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