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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
157

Consulta

Hola. Resulta que mi impresora estaba imprimiendo y de la nada se trabó una hoja, pero no quedó allí atascada, sino que de pronto la hoja salió y siguió impimiendo. La hoja estaba arrugada, pero no estaba rota, seguí los pasos del chat inteligente, incluso la limpié y me fijé que no tuviera papeles, pero tampoco es así. Sin embargo, sigue apareciendo el símbolo que parece que tuviera una hoja atacada. No obstante, cuando pongo una hoja en la bandeja de entrada enseguida se va. No se si es normal que aparezca, o si solo aparece cuando no esta la hoja en la bandeja de entrada o que sucede. No recuerdo antes si ne salía ese símbolo o no.

Agradezco si me ayudan aclarandome esa duda. Saludos

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Consulta

Estimado @12344321Shaira 

 

Claro que debe poner papel en la bandeja , sino lo hace la impresora da un mensaje para advertir .


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Nota para problemas comunes de la impresora
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