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Conocer fecha de Fabricación - HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format All-in-One Printer (G5J38A)

el ‎19-01-2024 01:56 PM

Producto: HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format All-in-One Printer (G5J38A)

Buenas tardes a todos,

En las notas del firmware 002.2336B para HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format All-in-One Printer (G5J38A), se especifica que "En el caso de las impresoras fabricadas antes del 1° de diciembre de 2016, la seguridad dinámica no se habilitará con este firmware. Tome en cuenta que HP no puede garantizar la calidad ni la confiabilidad de los cartuchos de otras marcas."

Por tanto, para saber cómo impactaría este update en mi impresora, necesitaría conocer su fecha de fabricación, dato que no he podido encontrar en la información en pantalla, ni en la provista en el recurso web "My Device". Asimismo, no alcanzo a poder interpretar tal dato en las etiquetas físicas adosadas al producto.

Desde ya agradezco si algún miembro de la comunidad me pudiera apoyar con esta consulta.

Saludos;

Haguila

 

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Conocer fecha de Fabricación - HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format All-in-One Printer (G5J38A)

el ‎19-01-2024 02:38 PM

Estimado @haguilaBUE 

 

esta impresora fue fabricada el Agosto del 2016

 

1.jpg

 

 

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Conocer fecha de Fabricación - HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format All-in-One Printer (G5J38A)

el ‎19-01-2024 03:10 PM

Gracias Resistencia,

Supongo que (salvo que de alguna manera que haya informado el número de serie), debo suponer que cuando estableces esa fecha te refieres al producto de manera genérica. 

Es detalle es que hay un importante problema legal de por medio y, el texto de la nota de la versión del firmware (al menos, en Español, Inglés US e Italiano) ,no especifica si se refiere al producto en general o a cada unidad en particular. 

Es por ello, que para no dar lugar a dudas, quisiera conocer la fecha de fabricación de la unidad en mi poder, en particular.

Gracias nuevamente.

Saludos;

Haguila

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Conocer fecha de Fabricación - HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format All-in-One Printer (G5J38A)

el ‎19-01-2024 03:19 PM

Usted puso el numero de producto  G5J38A y con eso se hace la búsqueda y da el numero de fabricación que claramente no le puedo dar el link para hacer la consulta usted porque eso es para nuestro uso de Expertos . no se cual su problema legal, pero esa es la fecha de fabricación de esta impresora en Argentina.

 

Aqui no se trata de un equipo en particular sino la serie de ese equipo, esa información que usted pide para su equipo en particular no existe, 

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Conocer fecha de Fabricación - HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format All-in-One Printer (G5J38A)

el ‎19-01-2024 04:17 PM

Buenas tardes resistencia, agradecido por su nueva respuesta.

Desgraciadamente no puedo coincidir con su respuesta. Con toda humildad y la mejor predisposición, detallo:

a. "... esa es la fecha de fabricación de esta impresora en Argentina"

a.1. Esa impresora no se fabricó en la Argentina y, de hecho, en la factura se documentó un despacho a plaza con Origen y procedencia R.P.China. Similar información de origen reza la etiqueta adosada a la unidad principal.

a.2. Resulta materialmente imposible que el total de impresoras de ese modelo se haya fabricado (supongamos salida de línea de producción o Terminación) el mismo día. Por tanto, tal fecha debe corresponder a algún evento que HP haya considerado relevante a tal efecto, de manera general.

b.  "...esa información que usted pide para su equipo en particular no existe"

b.1. Habiendo trabajado varios años en la industria de manufactura de equipamiento electrónico y entidades de certificación, puedo asegurarle que sería una anomalía absoluta que tal información no existiera. Es probable que no esté disponible o no resulte evidente ni siquiera para los usuarios expertos, pero de allí a que no exista, hay un gran trecho.
Saludos;

Haguila

 

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Conocer fecha de Fabricación - HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format All-in-One Printer (G5J38A)

el ‎19-01-2024 04:36 PM

Estimado 

 

Cuando hablo  que ese dato no  existe es porque no esta disponible para ningún usuario  esto es manejado por HP y no se difunde la información. 

 

Sobre la fecha de fabricación , en realidad no es una fecha de fabricación sino cunado se anuncia que comenzara  a comercializar en Argentina , pero esto quiere decir aun mas que esta mucho antes de la supuesta fecha  que usted considera para  hacer un caso a HP. 

 

CatalogueAnnouncement date (pa_wr_date)Selective Availability (blind_date)General Availability (ga_date)Obsolescence date (es_date)
OIDOID: 7682231PN: G5J38AName: HP OfficeJet Pro 7740 Wide Format All-in-One Printer 
WW ENn/aJun 30, 2016Jul 31, 2016Nov 30, 9998
APJ regionaleSep 30, 2016Jul 31, 2016Sep 30, 2016Nov 30, 9998
Arabic (Egypt)Sep 30, 2016Jul 1, 2016Aug 1, 2016Dec 2, 2041
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Italian (Italy)Sep 30, 2016Jul 1, 2016Aug 1, 2016Dec 2, 2041
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Spanish for LAR (Uruguay)Aug 31, 2016Jul 31, 2016Aug 31, 2016Nov 30, 9998
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Turkish (Turkiye)Sep 30, 2016Jul 1, 2016Aug 1, 2016Dec 2, 2041
Ukrainian (Ukraine)Sep 30, 2016Jul 1, 2016Aug 1, 2016Dec 2, 2041
United StatesSep 4, 2016Jul 31, 2016Sep 4, 2016Nov 30, 9998
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