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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Resuelto!

Configuracion wifi

LaserJet Pro M12w
macOS 10.12 Sierra

Buenos días. Me gustaría saber si podeis resolver un problema que tengo con mi impresora. No consigo configurar el wifi. Las instrucciones dicen que tengo que mantener pulsado el botón de cancelar 5 segundos y soltar para imprimir los datos de la ip de la impresora, pero me sale siempre "no conectada" (en el papel impreso) y no me da ninguna informacion. La luz siempre está parpadeando. El siguiente paso que hice, fue conectar por usb y acceder al panel de la impresora. Hago la configuración y elijo la red de conexion, sigo todos los pasos y cuando le doy a aplicar, me sale siempre una página que no se ha podido encontrar el localhost y me estoy volviendo loca porque compré la impresora para poder usarla con wifi y no ha manera. Ya probé a volver al estado de fábrica y nada. Ojala alguien me pueda ayudar. Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Configuracion wifi

Estimada @wendybatriani4,

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

http://support.hp.com/es-es/product/HP-LaserJet-Pro-M11-M13-Printer-series/9365405/model/9365409/doc...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución. >
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Resuelto!

Configuracion wifi

Muchísimas gracias de verdad. Estaba ya desesperada y me has ayudado muchísimo. Gracias de nuevo :). Un saludo

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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