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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Conexión

Hp Office Jet 3830

No consigo contactar mi impresora inalambrico a Internet, como hago? 

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
49,378 7,452 14,560
Mensaje 2 de 5
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Conexión

Hola @760613Ed 

 

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento

 

https://www8.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer/es/campaigns/wireless-printing-center/printer-setup-help.h... 

 

también vea el siguiente video

 

https://www.youtube.com/watch?v=FivHgFZkSys

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Capítulos:00:00 Introducción00:16 Paso 1: Requisitos para la conexión01:01 Paso 2: Configure la impresora01:26 Paso 3: Conecte el router pulsado el botón WPS...
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Rector Rector
Rector
65,870 6,618 14,035
Mensaje 3 de 5
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Conexión

Hola @760613Ed .

Anteriormente tenia su impresora conectada en otra red?

Ha cambiado la contraseña de su red wifi?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Tutor
Tutor
10 0 1
Mensaje 4 de 5
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Conexión

¿Desde dónde has probado? Con la pantalla se puede hacer generalmente sin mayor complicación.

 

Presionas el engrane para ir a Configuración,  Instalación de red, Configuración inalámbrica y ahí seleccionas Asistente de instalación inalámbrica para que te muestre las redes disponibles y pida la contraseña

 

Si esto no funciona, puedes intentar por Wifi Direct. Te conectas con un smartphone o PC a la red con el nombre de la impresora, pones la contraseña 12345678

Una vez que te conectes, abre un navegador de internet y ve a 192.168.223.1

Abrirá una página web de la impresora. Te vas a Redes, despliagas el menú Wireless 802.11 y seleccionas el Asistente de configuración de red. 

 

 

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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 5 de 5
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Conexión

Este problema estoy teniendo con mi impresora, es un multifuncional 4720. Al cambiar la contraseña de wifi, mi computadora ya no hace conexión con la impresora. Conecté el cable USB pero tampoco la reconoce.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación