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Hola GIRD buen día, con gusto puedo ayudarte.
La luz de WiFi, ¿se encuentra encendida, apagada o parpadeando?
Por favor realiza un reinicio de la siguiente manera.
Sin apagar la impresora, desconecta el cable de corriente de la parte trasera.
Presiona el botón de cancelar y copia a color. Mientras los mantienes presionados, conecta el cable de corriente de la parte trasera de la impresora. Espera 5 segundos y deja de presionar los botones.
Enciende la impresora en caso de que no se encienda y revisa, ¿cómo se encuentra la luz?
Me comentas lo que sucede.
Saludos!!
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Gracias por la información.
Prueba instalando la impresora por USB.
Cuando esté instalada, descarga el siguiente archivo para realizar la actualización de Firmware.
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3700new/DJ3700_R1828A.dmg
Posteriormente, prueba instalar por WiFi y me comentas lo que sucede.
Saludos!!
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