cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
348
Reportar Mensaje

Conexión wifi

HP ENVY 6022e

He cambiado la contraseña de mi wifi y ahora no se comectar mi impresora al wifi otra vez

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,874
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Conexión wifi

Hola @David04070 .

Realice lo siguiente:

Mantenga pulsado el botón Inalámbrica en la parte posterior de la impresora durante al menos tres segundos o 5 segundos si no funcionaran los 3 segundos. La impresora entrará en modo de configuración de Auto Wireless Connect (AWC). 

envy-6000-6000e-6400e-pro-6400-pressing-wireless-button.png

Espere a que la luz de Estado se encienda en color morado.

En un plazo de dos horas, vuelva a la aplicación o al software para buscar y añadir la impresora y completar la configuración.

 

Otra opción:

Con la puerta de acceso a los cartuchos abierta, mantenga pulsado el botón de Encendido durante al menos cinco segundos.

 

Después conecte su impresora a la red inalámbrica:

Configuración de impresoras inalámbricas

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
21,194 3,006 11,434
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Conexión wifi

Hola @David04070 

....

1.  Prueba con reiniciar la conexión de Wifi de la impresora, para ello presiona el botón de Wifi  :Wireless:

en la parte de atrás de la impresora durante 5 segundos.

 

ferRX_0-1630535298666.jpeg

 

 

2. Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora con el siguiente:

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación