Conexión inalámbrica impresora HP Laser Jet CP1525nw Color

zorr_ito · ‎14-02-2013

Tengo una impresora HP Laser Jet CP1525nw. Actualmente la tengo conectada con cable USB.

Quiero conectarla a un router inalámbrico.

Hé tratado de seguir las instrucciones que aparecen en la siguiente página:

http://www.hp.com/global/mx/es/wireless/printer-setup-help.html

pero hasta el momento no lo hé conseguido.

La opción "Conectar inalámbrica automática HP" no la puedo usar pues mi pc tiene una IP fija y está conectada con cable de red.

Utilicé la guía de "Configuración inalámbrica USB" y al final del proceso me marca un error fatal.

No puedo usar "WPS (Wi-Fi Protected Setup)" pues el router no tiene el botón WPS que mencionan.

Al final usé el "Asistente de configuración inalámbrica" pero después de ingresar la clave WEP , aparece un mensaje que dice que la impresora se agregó correctamente a la red pero mi pc no puede comunicarse con la impresora.

¿Algún otro método infalible?

ó

Tal vez esté cometiendo errores y necesite una guía más elaborada.

Saludos a toda la comunidad en este 14 de febrero de 2013.

CrisP · ‎18-02-2013

Hola zorr_ito,

Si utilizaste el asistente de configuración inalámbrica de la impresora y ahora mismo tu impresora está conectada al router, haz lo siguiente:

1.- Imprime un informe de red para ver si realmente está conectada a tu red y para comprobar qué IP tiene asignada.

Presiona el botón de la flecha derecha.

Navega hasta Informes y presiona OK.

Pulsa en la flecha derecha para seleccionar Informe de Configuración y pulsa OK.

2.- Si en este informe aparece que la impresora realmente está conectada a tu red, comprueba que IP tiene.

Si la IP es del tipo 192... haz un ping desde tu PC a la impresora y comprueba si responde.

Si el ping responde, comprueba si puedes entrar en el EWS de la impresora.

3.- Para entrar en el EWS de la impresora sólo tienes que escribir la IP directamente en el navegador de Internet.

4.- Si el ping responde y entras en el EWS, entonces hay comunicación.

5.- Si el ping no responde, las IP´s no están en el mismo rango o hay un problema de seguridad.

6.- Si el ping responde, pero no puedes entrar en el EWS, probablemente sea un problema de seguridad.

7.- Asegúrate que tienes desactivado firewall, antivirus y cualquier programa de seguridad o antispyware.

Te dejo un dos enlaces para solucionar problemas inalámbricos:

Solución de problemas de conectividad.

Solución de problemas de red inalámbrica.

Espero que así lo puedas resolver. Si no, dime cómo queda la respuesta a las preguntas 4, 5 y 6, qué sistema operativo utilizas y si el error de comunicación te sale al imprimir o al instalar.

Un saludo!

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CrisP · ‎18-02-2013