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el 03-12-2018 10:00 PM
¿Cómo puedo saber o reestablecer la clave de mi impresora ya que nunca me ha permitido imprimir un documento de otro dispositivo excepto del que esta conectado mediante cable de red?
A demás al buscarla en red wi-fi aparece como 2540 y su referencia es 2545
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Conexión con otros dispositivos
el 03-12-2018 11:51 PM
¿Qué clave te pide? talvez nos pones una foto o pantallazo acá.
Entendería que ambas redes wifi y cableado conviven en la misma subred (familia de IP), pero el impresor está conectado por cable.
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Conexión con otros dispositivos
el 04-12-2018 12:03 AM
Mira como me sale la red, me dijeron en HP que la clave era del 1 al 8, pero no me deja imprimir ningún documento, ni nada
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Conexión con otros dispositivos
04-12-2018 12:06 AM - editado 04-12-2018 12:10 AM
Si conoce la IP del impresor digítela en un navegador desde ese dispositivo para mostrar la consola web, allí hay opción para bajar instalador en su sistema operativo.
Pero si su dispositivo es un celular deberá instalar la App de HP.
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Conexión con otros dispositivos
el 04-12-2018 12:18 AM
La verdad no tengo ni idea de cuál es la IP, tú sabrías como averiguarla?
Al hacer lo que me dices me aceptará esa clave o ya no me la pedirá?
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Conexión con otros dispositivos
el 04-12-2018 11:07 AM
Hola.
Resetee la impresora:
https://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Software-and-Drivers/Deskjet-2545-factory-reset/td-p/6324030
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