cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
481
Reportar Mensaje

Conexión con otros dispositivos

HP DESKJET Ink Advantage 2545
Other

¿Cómo puedo saber o reestablecer la clave de mi impresora ya que nunca me ha permitido imprimir un documento de otro dispositivo excepto del que esta conectado mediante cable de red?

A demás al buscarla en red wi-fi aparece como 2540 y su referencia es 2545

5 RESPUESTAS 5
Rector
Rector
5,510 661 3,593
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Conexión con otros dispositivos

¿Qué clave te pide? talvez nos pones una foto o pantallazo acá.

Entendería que ambas redes wifi y cableado conviven en la misma subred (familia de IP), pero el impresor está conectado por cable.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Conexión con otros dispositivos

Screenshot_2018-12-03-21-59-22-156_com.android.settings.png

 Mira como me sale la red, me dijeron en HP que la clave era del 1 al 8, pero no me deja imprimir ningún documento, ni nada 

 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
5,510 661 3,593
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Conexión con otros dispositivos

Si conoce la IP del impresor digítela en un navegador desde ese dispositivo para mostrar la consola web, allí hay opción para bajar instalador en su sistema operativo.

Pero si su dispositivo es un celular deberá instalar la App de HP.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Conexión con otros dispositivos

La verdad no tengo ni idea de cuál es la IP, tú sabrías como averiguarla? 

Al hacer lo que me dices me aceptará esa clave o ya no me la pedirá? 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Conexión con otros dispositivos

Hola.

Resetee la impresora:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Software-and-Drivers/Deskjet-2545-factory-reset/td-p/6324030

https://h30434.www3.hp.com/t5/Printers-Archive-Read-Only/How-to-reset-wifi-set-up-for-hp-deskjet-ink...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación