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Estudiante
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Conectar una nueva MAc

macOS 12.0 Monterey

Buenas tardes, en mi casa tenemos doc MAC, una que recién acabamos de comprar pero no sabemos como agregar a la red para imprimir con normalidad. Nos sale que la encriptación ha caducada no se como hacer.

Etiquetas (1)
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Conectar una nueva MAc

Hola @Carloscastrose ,

 

Para revisar la situación es mejor si nos comentas el modelo de la impresora, es Deskjet, Laserjet, Photosmart, qué modelo es ?

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Conectar una nueva MAc

Hola @Carloscastrose .

Intente seguir las instrucciones del siguiente enlace:

"Las credenciales de cifrado han caducado" cuando ... - Comunidad de Soporte HP - 1010378


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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