Coneccion inalambrica

Bagual_1 · ‎30-09-2021

Tras un periodo de estar apagada, cuando se reinicio, no pudo hacer que se conecte a mi red wifi casera. Desactivó la coneccion a internet y no consigo reactivarla. Probe restaurar a valores de fabrica y tampoco. Sugerencias?

GOLD_MASTER · ‎30-09-2021

Hola @Bagual_1 .

Está utilizando una red inalámbrica?

De ser así deberá de probar con una red de 2.4 ghz.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ferRX · ‎01-10-2021

Hola @Bagual_1 ,

Prueba a configurar con las opciones del Panel Frontal en Red Inalambrica > Configuracion > Asistente de red Inalambrica.

Revisa los pasos del siguiente video>

https://www.youtube.com/watch?v=dBt1ahzOoR0&ab_channel=HPSupport

Y del siguiente tambien>

https://www.youtube.com/watch?v=sZ2g3qA7I_I&ab_channel=CopyPrintScan

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP