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Hola @Rosw ,
Esto puede ser un error temporal en el sistema de la impresora y es necesario reiniciar.
1. Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.
2. Deja la impresora apagada 2 minutos.
3. Vuevle a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.
- Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
Estimado @Rosw
pruebe actualizar el firmware de la impresora
Mi ayuda es voluntaria
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