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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 5
8.309

Como configurar Wifi LaserJet Pro MFP M125nw

el ‎14-05-2018 03:45 PM

Producto: LaserJet Pro MFP M125nw
Sistema Operativo: macOS 10.13 High Sierra

Tras funcionar correctamente, de repente la impresora LaserJet Pro MFP M125nw no reconoce el wifi. La luz azul titila, y el ordenador dice "impresora no conectada", cuando sí lo está.

Como se puede solucionar?

Gracias

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 5

Como configurar Wifi LaserJet Pro MFP M125nw

el ‎16-05-2018 04:28 AM

Hola jpchm! 

 

Si la luz azul de wifi no está fija, ha debido perder la conexión.

 

Elimina la impresora, reinicia el ordenador y vuelve  a hacer la instalación descargando los drivers desde este enlace: https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-mfp-m125-series/5396664/model/53034...

 

Dime qué tal ha ido

 

Gracias

Soporte Técnico HP

Ex-HP
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2,142 143 548
Mensaje 3 de 5

Como configurar Wifi LaserJet Pro MFP M125nw

el ‎17-05-2018 04:48 AM

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Gracias
Soporte Técnico HP

Estudiante honorario
Autor
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Mensaje 4 de 5

Como configurar Wifi LaserJet Pro MFP M125nw

el ‎17-05-2018 05:01 AM

Ya fue solucionado, muchas gracias

Estudiante honorario
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Mensaje 5 de 5

Como configurar Wifi LaserJet Pro MFP M125nw

el ‎22-09-2021 06:12 PM

Yo seguí los pasos de esta instrucción y sigo sin poder conectar WIFI, no me solicita en ningún momento la red ni contraseña 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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