Cartuchos tinta

[JavGB]

Compre paquete de cartucho HP 301 negro, y al abrir el paquete precintado venía cartucho color ( carcasa morada). Tuve inmediatamente que volver a comprar otro cartucho , que ya si era el correcto ( negro), pero al acabarse el cartucho de color he colocado el que venía de fabrica por error y compré primero, y en vez de ser de color ( carcasa morada) tiene sólo tinta negra...

Entiendo que es un error de fábrica, cartucho equivocado en paquete negro, y este cartucho con carcasa morada con carga sólo de tinta negra.

[resistencia]

Estimado @JavGB 

No el error quizas es que el envase del cartucho no estaba bien imprimido, ya que estos equipos no tiene cartucho morado, y quizas no se imprimió bien  y se veia morado. Los cartuchos de color son unicos osea los tres colores de color vienen en un solo cartucho

https://www8.hp.com/es/es/cartuchos/tinta-hp-deskjet-3050.html 

[JavGB]

Buenas noches...los cartuchos de tinta tienen una tapa distinta de color ( como morada) a los cartuchos negros. En este caso en una bolsa hermética para cartucho tinta negra iba dentro un cartucho con tapa morada. Sin embargo, en vez de llevar las tres tintas, tenía sólo tinta negra....

El cartucho por tanto no coincidía con su contenido ( tapa morada pero tiene tinta negra) en bolsa hermética con código de tinta negra...

Me imagino que fue un error de producción de la fábrica en Malasia...

A ver si pudiera subir fotos y se ve clara mente lo que digo

Un Saludo

[resistencia]

No, los de color no viene en un  bolsa morada, eso es un problema de impresion debia ser negro y por eso le vino fue un negro, viene en una bolsa con los círculos en tres colores, si hay un solo circulo es negro.