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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

Cartuchos tinta Error Code: 0xc19a0046

HP OfficeJet Pro 8615
Unknown

Buenas noches,

 

Al instalar el cartucho original HP 951XL Cyan, provocó ese código de error el cual abro la tapa para comprobar qué ocurre con ese cartucho y los cartuchos no salen. No los puedo ni retirar el defectuoso ni sacar el resto. Es como si frenara esa acción.

¿Qué me recomendáis?. Muchas gracias

Jose
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Resuelto!

Cartuchos tinta Error Code: 0xc19a0046

Hola @JOSE40 .

En este tipo de casos le recomiendo que lleve su impresora a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Cartuchos tinta Error Code: 0xc19a0046

Muchas gracias.

 

Un saludo.

Jose
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación