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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

Cartuchos tinta Error Code: 0xc19a0046

HP OfficeJet Pro 8615
Unknown

Buenas noches,

 

Al instalar el cartucho original HP 951XL Cyan, provocó ese código de error el cual abro la tapa para comprobar qué ocurre con ese cartucho y los cartuchos no salen. No los puedo ni retirar el defectuoso ni sacar el resto. Es como si frenara esa acción.

¿Qué me recomendáis?. Muchas gracias

Jose
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Cartuchos tinta Error Code: 0xc19a0046

Hola @JOSE40 .

En este tipo de casos le recomiendo que lleve su impresora a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

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Cartuchos tinta Error Code: 0xc19a0046

Hola @JOSE40 .

En este tipo de casos le recomiendo que lleve su impresora a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Cartuchos tinta Error Code: 0xc19a0046

Muchas gracias.

 

Un saludo.

Jose
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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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