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Nota para problemas comunes de la impresora
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Cartuchos llegaron a España y no han sido entregados

ENVY 4525
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Los cartuchos llegaron a España el 22 de septiembre, desde Alemania de donde salieron el 20 de septiembre. Y aún no han sido recibidos en Valencia. Es normal el retraso? Se puede hacer seguimiento al envío una vez recibido en España? Cómo?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Cartuchos llegaron a España y no han sido entregados

Hola!

 

Los cartuchos suelen tardar aproximadamente 10 días desde que se hace el envío. En tu cuenta de instant ink puedes ver estos datos.

 

No obstante, si tienes cualquier consulta o necesitas información, contacta con el soporte oficial e HP (instant ink) para que a través de tus datos, te informen:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

 

 

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