-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Red, inalámbrica, sprocket
- >
- Cartuchos de configuración
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Cartuchos de configuración
el 06-08-2020 04:31 PM
Tuve que reiniciar la impresora porque me tiraba un error y se quedaba freezada, ahora me pide los cartuchos de configuración (que tiré hace años cuando se gastaron), ahora tengo cartuchos HP en la impresora y tampoco me los reconoce. Como hago para que arranque?
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Cartuchos de configuración
el
07-08-2020
01:16 AM
- fecha de última edición
04-11-2022
11:20 AM
por
AndressaR
Hola @Photosmartcart .
Revise si le sirve:
Impresoras HP: se muestra el error “Use cartuchos de inicialización” | Soporte al cliente de HP®
La instalación de cartuchos de tinta normal durante la configuración inicial de la impresora producirá un error que le pedirá que instale los cartuchos de tinta SETUP. No se puede configurar la impresora sin los cartuchos de tinta SETUP correspondientes. Si compró una impresora HP nueva que requiere cartuchos de tinta SETUP, pero los cartuchos SETUP no vinieron en la caja, visite la página de Soporte al cliente de HP para contactar HP.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Cartuchos de configuración
el 07-08-2020 11:25 AM
Los cartuchos del setup vinieron con la impresora cuando la compré, pero eso fue hace años, los tiramos cuando se quedaron sin tinta.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Cartuchos de configuración
el 10-08-2020 07:34 PM
Hola @Photosmartcart !
Con gusto te puedo ayudar,
Vas a tomar fotos de los cartuchos, es 1 foto de cada lado.
Puedes colocar los cartuchos juntos para un total de 6 fotos.
Me las haces llegar por mensaje privado por favor.
Saludos!!
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad