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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
151
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Cartucho Tricolor

HP Deskjet 5200 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ayuda, es normal que el cartucho tricolor de fabrica solo imprima cian y amarillo, no tiene ningún orificio para que salga el color magenta

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 733
Mensaje 2 de 2
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Cartucho Tricolor

Crysty con gusto te ayudo. 

 

 

 

Por lo que describes está fallando el cartucho, realiza los pasos del siguiente documento: 

 

 

https://support.hp.com/ve-es/document/c05822164 

 

 

 

Si el problema persiste me lo indicas para ayudarte con la garantía del cartucho. 

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación