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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Cartucho Tricolor

HP Deskjet 5200 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ayuda, es normal que el cartucho tricolor de fabrica solo imprima cian y amarillo, no tiene ningún orificio para que salga el color magenta

1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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Cartucho Tricolor

Crysty con gusto te ayudo. 

 

 

 

Por lo que describes está fallando el cartucho, realiza los pasos del siguiente documento: 

 

 

https://support.hp.com/ve-es/document/c05822164 

 

 

 

Si el problema persiste me lo indicas para ayudarte con la garantía del cartucho. 

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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