cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
3 1 0
Mensaje 1 de 4
1.582

Resuelto!

Cambio de router y la impresora aparece no conectada

HP PageWide MFP P57750
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hemos cambiado el router y en ningún ordenador es detectada la impresora. Antes si podría imprimir.

Gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 1 0
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

Cambio de router y la impresora aparece no conectada

Para ver si a alguien le pudiera servir.

Lo que he hecho ha sido crear un puerto Standard TCP/IP Port nuevo en la impresora con la dirección IP de la impresora 192.168.1.222 (en el ordenador) ya que la IP de la impresora es 192.168.0.222 (obtenido en la configuación de la impresora en concreto). He seleccionado ese puerto, aplicado y listo.

Gracias.

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

Cambio de router y la impresora aparece no conectada

Hola @twychy ,

En este caso es necesario volver a configurar la red de la impresora con las opciones del panel frontal.

 

Mira el siguiente video con los pasos a seguir:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 1 0
Mensaje 3 de 4

Resuelto!

Cambio de router y la impresora aparece no conectada

Gracias. Pero la conexión es a través de cable de red y la impresora manda un aviso de que el servicio inhalámbrico está desactivado con cable de red.

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 1 0
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

Cambio de router y la impresora aparece no conectada

Para ver si a alguien le pudiera servir.

Lo que he hecho ha sido crear un puerto Standard TCP/IP Port nuevo en la impresora con la dirección IP de la impresora 192.168.1.222 (en el ordenador) ya que la IP de la impresora es 192.168.0.222 (obtenido en la configuación de la impresora en concreto). He seleccionado ese puerto, aplicado y listo.

Gracias.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación