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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Cambio de router y de de banda WiFi: No se conecta

Deskjet 3050J610C
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas tardes.A raiz de instalar el nuevo rouetr base de Movistar y pasar a la banda de 5, la impresora no encuentra el punto de acceso.He tratado de instalarla de nuevo, pero no localiza la red de Movistar_ Plus_ 53D9 y sí solamente la de Movistar_53D9.Los ordenadores los tengo ahora conectados a la  primera, que  corresponde a la banda de 5 y es la más rapida.En definitiva, querria saber si es incompatible mi impresora con las redes en banda 5 o, en cualaquie caso, una solución, inclusive cambiar de imprsora....

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Cambio de router y de de banda WiFi: No se conecta

Ya he visto que  mi impresora no es compatible con la banda de 5.Por eso la he reconfigurado con la de 2.4,instalandola de nuevo, peero la verdad es que la conexión inalambrica se resiste e ignoro la causa porque aparentemente todos los parametros de la configuración son correctos.

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Cambio de router y de de banda WiFi: No se conecta

Hola eff , buenas tardes. 

 

 

Efectivamente las impresoras de HP sólo son compatibles con la frecuencia de 2.4 GHz, por lo cual será necesario configurar la impresora en esa banda. 

 

¿Aún configurándola en 2.4 tienes conflictos para imprimir? 

 

 

¡Saludos!

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Cambio de router y de de banda WiFi: No se conecta

Gracias por la confirmación.Pues sí, pese a instalarla de nuevo en la banda de 2.4 no hay forma de que se conecte .Lo he intentado por la página del router de la impresora y me da error.Utilizo el softawre de reparacion y se queda colgado tratando de conectarse a la impresora.En estos dos días, solo en una ocasión advertí que la luz no parpadeaba y pude imprimir correctamente.Incluso la pagina de configuración de redes HP.Pero fue fugaz y enseguida retornó al estado general " no conectada".Ignoro la causa porque todos los parámetros creo que son correcto-.

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Cambio de router y de de banda WiFi: No se conecta

 

¿En este momento la luz del wifi en la impresora parpadea?

 

Puedes eliminar la impresora agregada en Dispositivos e impresoras.  Retiras el cable USB. 

 

Luego desinstalas el controlador desde Programas y características. 

 

Elimina la impresora desde los registros de la siguiente manera:

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar. 

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:
HKEY_CURRENT_CONFIG
     >System
        > CurrentControlSet
           >Control
              > Print
                >y borras la carpeta de la impresora 
 

 

Reinicias el PC. 

 

Confirma que tu PC esté conectado a la misma red que intentas instalar la impresora y a la misma frecuencia. 

 

Luego descargas el controlador actualizado de la página de HP. 

 

Ejecutas el controlador y sigues los pasos para la configuración inalámbrica. Conectas el cable USB hasta que sea solicitado por el asistente de instalación. 

 

Cuando la luz del wifi quede fija, pruebas la funcionalidad. 

 

 

 

 

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