cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
75
Reportar Mensaje

Cambio de red inalámbrica pero impresora continúa conectada a la anterior

HP Ink Tank Wireless 415

Hola, he cambiado de tipo y proveedor de internet. De manera que ahora uso fibra óptica de otra compañía distinta a la que ya estaba utilizando. El problema es que mi impresora sigue conectada a la red inalámbrica anterior con una IP diferente y entonces ya no puedo imprimir desde mi celular o laptop a menos que me conecte directamente a la impresora de forma inalámbrica.

ocupo configurar la impresora a la nueva red de fibra óptica pero no sé cómo hacerlo? Ayuda!

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
54,368 8,272 15,795
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Cambio de red inalámbrica pero impresora continúa conectada a la anterior

Estimado @CarlosEduardo01 

 

Lo primero es desinstalar el software de la impresora, luego en la impresora oprima el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg,/ ambos a la misma vez. Esto resetea la conexion, luego vuelva instalar el software de la impresora y deberia configurase siguiendo los pasos sin problemas.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación