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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Cambio de configuración inalámbrica

HP Photosmart Plis
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola,

 

Cambié el router y no sé cómo cambiar la configuración inalámbrica de la impresora. No lo puedo hacer desde la pantalla de esta, porque no funciona. Tendría que hacerlo desde la misma computadora y no encuentro desde dónde hacerlo. Les agradecería muchísimo si me pueden decir como modificar la conexión.

 

Desde ya, muchas gracias.

Saludos,

Mercedes

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Cambio de configuración inalámbrica

Hola Rímini, buen día. 

 

 

Con gusto verificamos cómo restablecer los valores de red de la impresora. 

 

¿Cuál es el modelo completo de la impresora?

 

¿Cuentas con un cable USB?

 

 

Saludos

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Cambio de configuración inalámbrica

Gracias por responder.

 

Respuesta 1): EL modelo es HP Photosmart PLUS e-ALL-IN-ONE B210 series.

 

Respuesta 2): Tengo un cable USB, pero no sé dónde se podría conectar y atrás de la impresora tiene un sticker con  el sigo de un cable USB tachado. (Y en el manual de instrucciones advierte que "no conecte  el cable USB a menos que el software se lo indique." )

 

Cualquier cosa, tengo el CD si tengo que desinstalarla y volver a instalarla, pero pensé que vía la computadora (y no la impresora, ya que no me funciona la pantalla) podría hacerlo.

 

Muchas gracias. Saludos,

Rímini

 

 

 

 

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Cambio de configuración inalámbrica

Gracias por la información Rímini

 

Si la luz del wifi está parpadeando en la impresora, ya no está conectada a la anterior red.

 

Tendrías que ejecutar el software de instalación en el PC y seleccionar el tipo de conexión inalámbrica, en algún momento te solicitará conectar el cable USB, lo conectas y sigues los pasos del asistente. 

En algún momento te solicitará retirar el cable y la luz del wifi deberá quedar fija. 

 

 

 

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Cambio de configuración inalámbrica

Claro, sé que no está conectada porque cambié el router, por eso les escribo desde el comienzo. 

 

Ya desinstalé la impresora de la PC pero no la puedo volver a instalar porque no puedo usar, como escribí desde el primer mensaje, la pantalla de la impresora. Entonces, con su ayuda se me duplicó el problema: no solo no estoy conectada con la impresora, sino que ni siquiera la tengo ya instalada en mi PC. Por todo esto, mantengo la pregunta incial y sumo la siguiente:

 

¿cómo instaló la impresora SIN  usar la pantalla de esta, es decir, solo usando la PC?

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Cambio de configuración inalámbrica

Sigue los pasos indicados. 

 

Coloca el CD, lo ejecutas y se abrirá un asistente de instalación.

Seleccionas en el asistente que instalarás la impresora de manera inalámbrica. 

En algún momento te solicitará conectes el cable USB, sólo hasta ese momento lo conectas. 

La impresora se configurará en tu res inalámbrica tomando los datos de tu PC que se envían por medio del cable USB. 

Una vez que la luz del wifi está fija, la impresora estará conectada en tu red. 

Después te solicitará retirar el cable USB del PC, lo retiras. 

 

Pruebas imprimir. 

 

 

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Muchas gracias!! Ahora sí pude solucionarlo.

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