Cambio de Red y fallo de conexión a la impresora

[Virvir]

Hola!!  Me han cambiado el router de casa y ahora tengo red de movistar. Como la impresora estaba conectada al de jazztel ahora no sé como cambiar la Red y poder de nuevo imprimir desde el móvil. Muchas gracias 

[ferRX · Accepted solution]

Hola @Virvir ,

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica  al mismo tiempo durante 5 segundos.

Deskjet reset. ferrx

2.  Después vuelve a instalar la impresora en el móvil, abriendo la página de hp >>  123.hp.com

Nos comentas como va.  

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[Virvir]

Muchas gracias!! He intentado todo y ahora en problema es que me sale todo el rato el botón de WiFi direct encendido y no hay forma de imprimir. Ni sé cómo conectar al WiFi (quite la impresora de la aplicación y la volví a poner) pero no hay forma. El cartucho está nuevo y parpadea como si hubiese algún problema. Estoy desesperada y no sé cómo hacer ya. Por mucho q la desactive en la aplicación sigue apareciendo el WiFi direct y no hay manera. Intento imprimir desde el móvil y solo pone que no sé puede. Intento encender la opción de WiFi, parpadea pero el WiFi direct no se quita aunque lo pulse. Ayuda x fa!  

[ferRX]

Hola @Virvir ,

Vale, en este caso si no ha funcionado el reset de valores de la impresora, entonces prueba con los pasos explicados en el siguiente video para volver a instalar la impresora:

Espero que esos pasos te ayuden o se aclare la pregunta 😉👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.