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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

Cambio de Red y fallo de conexión a la impresora

Hp deskjet 3760

Hola!!  Me han cambiado el router de casa y ahora tengo red de movistar. Como la impresora estaba conectada al de jazztel ahora no sé como cambiar la Red y poder de nuevo imprimir desde el móvil. Muchas gracias 

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Cambio de Red y fallo de conexión a la impresora

Hola @Virvir ,

 

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica :Wireless: al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

Deskjet reset.                                       ferrxDeskjet reset. ferrx

 

2.  Después vuelve a instalar la impresora en el móvil, abriendo la página de hp >>  123.hp.com

 

Nos comentas como va.  :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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Cambio de Red y fallo de conexión a la impresora

Hola @Virvir ,

 

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica :Wireless: al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

Deskjet reset.                                       ferrxDeskjet reset. ferrx

 

2.  Después vuelve a instalar la impresora en el móvil, abriendo la página de hp >>  123.hp.com

 

Nos comentas como va.  :BLueCrown:

 

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Saludos,

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Resuelto!

Cambio de Red y fallo de conexión a la impresora

Muchas gracias!! He intentado todo y ahora en problema es que me sale todo el rato el botón de WiFi direct encendido y no hay forma de imprimir. Ni sé cómo conectar al WiFi (quite la impresora de la aplicación y la volví a poner) pero no hay forma. El cartucho está nuevo y parpadea como si hubiese algún problema. Estoy desesperada y no sé cómo hacer ya. Por mucho q la desactive en la aplicación sigue apareciendo el WiFi direct y no hay manera. Intento imprimir desde el móvil y solo pone que no sé puede. Intento encender la opción de WiFi, parpadea pero el WiFi direct no se quita aunque lo pulse. Ayuda x fa!  

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Cambio de Red y fallo de conexión a la impresora

Hola @Virvir ,

 

Vale, en este caso si no ha funcionado el reset de valores de la impresora, entonces prueba con los pasos explicados en el siguiente video para volver a instalar la impresora:

 

 

Espero que esos pasos te ayuden o se aclare la pregunta 😉👍

 

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Saludos,

ferRX.  

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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