cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 7
580
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambio de Red WIFI

HP DeskJet ink advantage 2775

Estimados,

Cambie de red Wifi y no se como reestablecer mi impresora para que esta se conecte a la nueva red.

 

Quedo atento a sus comentarios .

 

De antemano gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
66,212 10,477 18,456
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambio de Red WIFI

Estimado @ABCDFGH 

 

Debe poner la impresora en autoconfiguracion AWS, para eso oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, luego vuelva instalar el software de la impresora y siga los pasos


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
6 RESPUESTAS 6
Rector Rector
Rector
66,212 10,477 18,456
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambio de Red WIFI

Estimado @ABCDFGH 

 

Debe poner la impresora en autoconfiguracion AWS, para eso oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, luego vuelva instalar el software de la impresora y siga los pasos


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambio de Red WIFI

Estoy utilizando la app HP smart del móvil, al intentar configurarle, me indica "Mi impresora no se encuentra en la lista".

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
66,212 10,477 18,456
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambio de Red WIFI

desinstale el HP Smart y vuélvalo a instalar después de hacer los pasos que le indique. La ipresora esta conectada a su router de casa ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambio de Red WIFI

No, la impresora se conectaba a la anterior red por Wifi. Nunca le he tenido conectada al router.

 

Gracias

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
66,212 10,477 18,456
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambio de Red WIFI

Entonces esta conectado por wi-fi direct debe entonces activarlo antes

 

1.jpg

 

luego siga los pasos del siguiente documento, si le solicita una clave  ponga 12345678


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
16,636 2,651 10,455
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambio de Red WIFI

Hola @ABCDFGH ,

,,,...,.,.,.,.,.

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

undefined

 

2.  Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora.  

 

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación