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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
420

Cambie la contraseña del wifi y ahora no se ponerle la nueva a la impresora

hp deskjet 3760
  • He cambiado la contraseña al router y la impresora no tiene internet, he seguido los pasos de la configuración pero no logro conectarla de nuevo, hay algún reset o algo parecido? Ayuda por favor, gracias
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 4

Cambie la contraseña del wifi y ahora no se ponerle la nueva a la impresora

Estimado @Mintx 

 

oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, luego abra el HP Smart y le da al i9cono de + para buscar nueva impresora y siga los pasos.  Tambien puede reinstalar la aplicación .


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

Cambie la contraseña del wifi y ahora no se ponerle la nueva a la impresora

Gracias, la lo hice unas 10 veces pero no encuentra ninguna impresora, ni ninguna red wifi, el caso es q la señal de cobertura se queda parpadeando y aumentando de mínima a máxima señal y así puede pasar horas, tampoco encuentro ningún botón o algo parecido para restablecerla a estado de fábrica, vaya liada...

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 4

Cambie la contraseña del wifi y ahora no se ponerle la nueva a la impresora

Eso es lo único que debe hacer para reseteare la impresora no hay mas nada , vea que tiene en su router activada la banda 2.4 Ghz porque a la banda 5 Ghz no se puede conectar. Desinstale el HP Smart o el software de su impresora y luego que hace esos pasos reinstale el software y siga los pasos 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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