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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola @Noelia05 , todo bien ?
Debe restaurar los patrones de red de la impresora:
Mantenga pulsados el botón Conexión inalámbrica ( 
) y el botón Cancelar ( X ) del panel de control de la impresora al mismo tiempo durante cinco segundos.
Después del reset, puede configurar la impresora en la nueva red.
¡Espero que ayude !
Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
¡Que tenga una excelente semana!
"Soy un voluntario en la Comunidad HP."
Solo de manera opcional, revise:
No hay conexión después de cambiar de configuración de Wi-Fi o el enrutador
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
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