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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
442
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Cambiar la red inalámbrica de impresora Deskjet Ink 3775

HP DESKJET INK 3775
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora imprime desde mi celular cuando estoy conectada a la red de la impresora. Pero, cuando voy a imprimir desde la laptop, por más que esté conectada al wifi de la impresora, no imprime. La misma aparece como "Desconectada".

 

He sacado el informe y en la descripción dice que la red inalámbrica está a un nombre de red que no es la que tengo en mi casa, sino que es una red gratis de la zona. Será que allí radica el problema? Pero como es que desde la app del móvil sí me imprime pero desde la laptop no?

 

Gracias!!!

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
4,620 2,094 8,406
Mensaje 2 de 2
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Cambiar la red inalámbrica de impresora Deskjet Ink 3775

Hola.

 

puede que el teléfono también este es esa red o  se comunique con la impresora por Wi-Fi Direct Impresoras HP - Impresión con Wi-Fi Direct

 

 Impresoras HP - Solución de problemas de conexión a una red inalámbrica

Conéctese a una impresora inalámbrica HP

Impresoras HP - Instalación y uso de la aplicación HP Smart (Android, Apple iOS, iPadOS) 

 

 

Para imprimir desde el pc configure la impresora en su red wifi, así también evita que sea usada por terceras personas o sea pirateado los dispositivos que se conecte a el.

Todo-en-Uno HP Deskjet Ink Advantage 3775

Solución de problemas de conexión Wi-Fi de la impresora

https://www8.hp.com/es/es/campaigns/wireless-printing-center/overview.html



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



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