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Estudiante
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Cambiar cabezales de impresion?

hp deskjet gt 5820
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola a todos!!!! Tengo una impresora HP DESKJET GT 5820, el cual la utilice en un viaje a una obra fuera de mi ciudad. A esta impresora, se quedo sin tinta en los depositos para este proposito. cuando regrese 3 meses despues, imprimio algunas hojas bien, pero comenzo a imprimir media hoja, hasta quedar sin impresion en esta.

Puede ser que se quedo pegada la tinta en los cabezales o mi pregunta es si los cabezales de impresion ya no funcionan.

Si es necesario comprar nuevos cabezales, donde los puedo adquirir, o si se puede remediar la falla con un mantenimiento a profundidad.

Espero su oportuna respuesta.

La impresora es nueva, tiene 3 meses de uso esporadico.

Saludos.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Profesor
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Cambiar cabezales de impresion?

Hola renesin0

 

Puedes revisar el siguiente enlace. 

Impresoras HP DeskJet GT 5810 y 5820 - Corrección de problemas de calidad de impresión

 

  ATENCIÓN:
¡No toque el pestillo azul del cabezal de impresión! Si toca el pestillo podría abrir el carro y causar daños en el sistema de tinta.
Imagen: No toque el pestillo azul
 
NO abras por ningún motivo los cabezales, ya que están sellados al vacio y al abrirlos entrerá aíre lo que ocasionará daño y perdida de tú garantía. 
 
Si continúa el problema, comunicate con el soporte de HP para que revises el inconveniente. 
 
Espero te ayude. Saludos. 
 
 
Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
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