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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Cabezales de impresora HP 415

HP Ink Tank Wireles 415
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo dos meses que compre una impresora HP y me marca un error en los cabezales.

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 381 1,158
Mensaje 2 de 2
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Cabezales de impresora HP 415

Hola Tomas-Medina-

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para intentar solucionar el inconveniente, puedes hacer lo siguiente:

 

  1. Enciende la impresora, si aún no está encendida.
  2. Espera hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  4. Desconecta el cable de alimentación de la toma de pared.
  5. Espera al menos 60 segundos.
  6. Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
  7. Vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  8. Enciende la impresora

Adicional, para ayudarte de la mejor manera.

 

¿De que país te contactas?

 

Saludos,.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación