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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
330

CONEXIÓN WIFI INALÁMBRICA

HP DeskJet Plus 4130
macOS 12.0 Monterey

Buenas tardes. 

 

Hace tiempo tuvieron que cambiar el router de mi casa y desde entonces no puedo imprimir. El nombre de la impresora aparece como siempre en las conexiones Wifi del ordenador pero cuando le doy al botón  de imprimir me aparece una advertencia anunciándome que la impresora no está conectada. ¿Puede deberse al cambio del router? Si es así, ¿cómo puedo volver a configurarla?

 

Lo he intentado todo, leer el manual de nuevo, sacar info de la impresora, entrar en la App, hablar con el asistente virtual (con el cual no llego a un entendimiento porque es una máquina)... La impresora está prácticamente sin usar, en buen estado pero ya no tiene garantía y es una pena porque lo único que no funciona es la Wifi y necesito imprimir. 

 

Muchas gracias. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

CONEXIÓN WIFI INALÁMBRICA

Estimado @MajoAras 

 

si es por el cambio del router debe resetar el wifi para eso :

 

Mantenga pulsado el botón Conexión inalámbrica  junto con el botón Cancelar (X ) en el panel
de control de la impresora durante 3 segundos. Luego abra el HP Smart, y busque nuevamente la impresora y la conecta.


Mi ayuda es voluntaria
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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