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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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CARTUCHO INCOMPATIBLE

HP INK TANK WIRELESS 415

Alguien más ha tenido problemas con esta impresora HP INK TANK WIRELESS 415 que muestra el cartucho incompatible y no deja imprimir 

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
65,011 6,421 13,790
Mensaje 2 de 2
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CARTUCHO INCOMPATIBLE

Hola @Mels1810 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/co-es/drivers/selfservice/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/1618...

 
  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  3. Espere al menos 60 segundos.
  4. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  5. Encienda la impresora.
  6. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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